Klacht: claim gevolgen wijzigingen vlucht 19/07/2022 van ticketnr.016-5040017657-58 naar 016-5040068572-73

Johannes Cornelis den Blanken op 20 augustus 2022 over United Airlines in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 20 augustus 2022

Een reiziger heeft een klacht ingediend tegen United Airlines vanwege wijzigingen in zijn geboekte groepsreis, waardoor de vlucht van Amsterdam naar Brussel eerder vertrok. Dit resulteerde in extra kosten voor vervoer en verblijf, waarvoor de reiziger een vergoeding van in totaal € 133,15 heeft aangevraagd.

Mijn Klacht:

Door U.A. werd mijn via Djoser geboekte (groeps)reis gewijzigd en verplaatst van Amsterdam 12.00 uur naar Brussel 11.00uur, waardoor ik onmogelijk vanuit mijn woonplaats Zoeterwoude tijdig aanwezig zou zijn en deze (groeps)vlucht zou missen. Dat betekende voor mij een dag eerder naar Brussel afreizen, hetgeen mij extra reis en verblijfkosten opleverde.
Verzoek vergoeding hiervan: factuur v.d. Valk Brussel Airport E 106,25 en vervoerbewijs NS International E 26,60; Totaal E 133,15;
M.v.g. J.C. den Blanken

Gewenste Oplossing:

met vergoeding van deze extra reis- en verblijfkosten Totaal E 133,15

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over United Airlines

Reactie van de melder van de klacht Johannes Cornelis den Blanken

3 jaren geleden - Bedankt voor de snelle intake en in afwachting met vriendelijke groet,

Reactie van de melder van de klacht Johannes Cornelis den Blanken

3 jaren geleden - Bedankt voor de snelle intake en in afwachting met vriendelijke groet

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over United Airlines nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Johannes Cornelis den Blanken
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM