LexvanGelder op 17 december 2012 over CJIB in de categorie Incassobureaus
Een consument heeft een snelheidsboete van 6 km/h tijdig betaald, maar ontving desondanks een verhoging van de boete. Het CJIB heeft het betaalde bedrag teruggestort omdat er geen CJIB-nummer was vermeld, wat leidde tot een administratieve fout en de verhoging.
Een snelheidsbekeuring van 6 km ontvangen. Deze tijdig betaald o.v.v. kenteken én datum delict én zaaknummer…!
CJIB stort het bedrag na de betalingstermijn terug omdat zij een CJIB-nummer willen hebben.
Hierdoor ontvang ik een verhoogde boete vanwege het niet juist administratief vermelden.
Ik heb zojuist via internetbankieren wederom de boete betaald, maar ben niet akkoord met de administratieve boete.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
