vandragt1973 op 07 januari 2015 over CJIB in de categorie Incassobureaus
Een consument heeft op 27 december 2013 drie boetes betaald die volgens hem onterecht waren uitgeschreven. Na bezwaar en een bevestiging van het CJIB dat de bedragen zouden worden teruggestort, blijft het CJIB volhouden dat zij niets aan de consument hoeven te betalen.
op 27 dec 2013 hebben wij 3 boetes betaald op het politiebureau die onterecht waren uitgeschreven.ik heb her bezwaar tegen getekent en na een jaar hebben wij de bevestiging gekregen dat de bedragen teruggestort zouden worden. Helaas blijft het cjib dus nu volhouden dat hun niks hoeven te betalen aan ons.
Als wij het geld terugkrijgen van het cjib.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
