Klacht: Situatie gericht.

Manhha op 22 december 2015 over CJIB in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 4 januari 2016
Reactie van het bedrijf:

Geachte meneer Nugyen, zojuist heb ik contact met u gehad over uw klacht en u uitleg gegeven over de openstaande vorderingen en de vervolgprocedures. U geeft aan dat u op dit moment voldoende informatie heeft ontvangen en dat u zelf...

Bedrijf CJIB
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 22 december 2015

Een werknemer werd benaderd door zijn werkgever over agenten die hem hadden gezocht vanwege openstaande boetes. Hij werd gedwongen om zich bij de autoriteiten te melden en moest documenten ondertekenen zonder duidelijke uitleg, wat leidde tot verwarring over zijn situatie en de gevolgen van zijn openstaande schulden. Ondanks zijn inspanningen om zijn financiële situatie te verbeteren, blijft hij met vragen zitten.

Mijn Klacht:

Twee weken geleden, liep ik langs mijn werk en werd ik geroepen door mijn werkgever. Hij vertelde mij dat er agenten langs waren gekomen voor mij ivm met openstaande boetes en dat ik onvindbaar ben voor hun. Dat als ik het niet betaalde er grote gevolgen volgden zoals bijvoorbeeld gijzeling.

Ik moest, zodra mijn werkgever mij had gezien, me melden bij het bureau. Daar moest ik wat tekenen en kon binnen twee weken op reageren. Ik heb nog steeds geen idee wat ik heb getekend en heb verder geen uitleg over gekregen. Enige was je kan schriftelijk binnen twee weken reageren.

Maar goed, het gaat dus over mijn openstaande boetes. Ik weet altijd al dat ik veel schulden heb, en doe er echt wel wat aan. Ik heb in het verleden zelfs hulp gezocht bij maatschappelijkhulp en dergelijk. Helaas heeft dat nooit zo uitgepakt als ik het wou.

Zo bijvoorbeeld heb ik altijd thuisproblemen gehad. Waardoor ik altijd op straat zwerfde of bij vrienden onderdak zocht. En door de jaren heen dus domme beslissingen heb gemaakt en nog meer schulden. Waaronder dus het Cjib.

Nu is het dus zover gekomen dat ik gegijzeld kan worden. Terwijl ik nog nooit wist dat het zover is gekomen. De brieven die ik kreeg van schuldeisers en zelfs dat ik waarschijnlijk voor de rechter moest verschijnen, heb ik dus nooit ontvangen of gezien omdat ik niet thuis terecht kan. Ik heb mezelf dus nooit kunnen uitleggen.

Door de jaren heen heb ik altijd proberen te overleven om het zomaar te noemen. Heb diverse kamers gehuurd en zelf in de auto geslapen voor weken. Als ik maar kon eten en slapen. Geen van deze verblijfplaatsen heb ik me ooit kunnen inschrijven bij de gemeente als mij vaste postadres/verblijfplaats. Dus de brieven bleven maar stromen zonder dat ik enige idee had van hoe en wat.

Ik vind hartstikke terecht dat ik de boetes moet betalen. Heb dan ook werk gevonden en heb ook geprobeerd in de schuldsanering te komen. Met Het laatst genoemde was ik dan ook bezig om intake gesprek te plannen. Echter heeft de actie van de politie roet in het eten gegooid. Ik ben nu doodsbenauwd dat als ik gegijzeld wordt ik straks geen werk meer heb en opnieuw alles weer mag regelen.

Dat het zo ver is gekomen is ook deels mijn schuld, maar als ik al zo onvindbaar was. Waarom kan de politie mij wel vinden voor gijzelen. En het cjib niet om bij mij verhaal te halen?

Gewenste Oplossing:

Dat het cjib meer actie moet ondernemen om te begrijpen hoe mensen daadwerkelijk in de situatie zitten. En niet alleen het cjib maar alle instanties in nederland.

Ik denk dat ik voor meer mensen spreek. Alle instanties sturen maar brieven en brieven. Blijven dreigen dat je moet betalen en dat de kosten worden maar hoger en hoger.

Als alles zover is gekomen waarom bestaat er geen instantie die optijd in grijpt en je er mee begeleid of helpt? ipv instanties die de mensen maar steeds meer de grond instampen.

Er bestaat volgensmij ook een soort zwarte lijst van wanbetalers. Waarbij staat dat je bekend staat bij diverse deurwaarders. Waarom gebruiken ze dat niet om je bezoekje te geven en vragen of hulp nodig hebt bij je schulden? Ipv van dat bedreig en verhogen van je schuld.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door CJIB in behandeling genomen

Bericht van

10 jaren geleden - Geachte meneer Nugyen, ik heb een aantal keren gerpobeerd u te bereiken, helaas zonder resultaat. Ik wil u graag het een en ander uitleggen omtrent uw klacht. Ik verzoek u vanaf 4 januari 2016 binnen twee weken contact op te nemen met het CJIB op telefoonnummer 058 215 95 55 en u kunt dan vragen naar Dita. Als u na die termijn geen contact heeft opgenomen met het CJIB, ga ik er vanuit dat u geen toelichting wenst op uw klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat CJIB een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

CJIB

Heeft op 04 januari 2016 om 14:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM