Een klant van het CJIB heeft aangegeven regelmatig geen post te ontvangen, waardoor hij vaak pas de tweede of derde aanmaning ontvangt. Dit heeft geleid tot oplopende kosten van meer dan 300 euro, omdat de eerste aanmaningen niet zijn aangekomen.
Krijg niet vaak post van het cjib(gelukkig) maar als t wel zover is is het vaak de 2de of 3de aanmaning 1ste niet ontvangen al een paar keer opgelopen tot meer dan 300 euro
Niet
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
