Klacht: gewist boete weer sturen met rente

Serhat73 op 19 oktober 2014 over CJIB in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf CJIB
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 19 oktober 2014

Een klant van CJIB heeft een klacht ingediend omdat hij een boete heeft ontvangen voor een scouter die hij niet meer gebruikte vanwege een defect motorblok. Ondanks eerdere communicatie met een medewerker van CJIB en een scooterzaak waarin werd bevestigd dat hij niet meer hoefde te betalen, ontving hij alsnog een boete van 330 euro. De klant vraagt om advies over hoe verder te handelen.

Mijn Klacht:

mijn scouter’s motorblok was gebroken en 1 jaar nooit gebruikt. volgens een van die medewerker moest ik zelfde dag uit me naam weg hebben. ik heb het gratis meteen naar een scooter zaak weggegeven nu ik heb ook met hun telefonisch kontact opgenomen en hebben ze gezegd dat ik niet meer hoef te betalen. nu krijg ik 330e boete als 502e boete en nu ik weet niet meer wat ik moet doen.
zaak nummer : 4300520140378
als u me een advies kan geven graag.
Alvast ebdankt S.Guvendiksoy

Gewenste Oplossing:

netals dat ze met mij afgesproken hebben , wil ik dat ze het echt die betaling wissen.anders waarom moest ik mijn scooter zelfde dag gratis weg moeten geven.ik heb registratie van dat gesprek dat ik half uur op telefonisch gesprek hebt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CJIB

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CJIB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM