Klacht: geen betaalregeling

bulent40 op 07 december 2017 over CJIB in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 10 januari 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte meneer Velon, Allereerst excuses voor de late reactie op uw klacht. Bij wijze van hoge uitzondering is een betalingsregeling toegekend. U ontvangt deze week een schriftelijke reactie op uw aanvraag. Voor meer informatie kunt u ons bellen op werkdagen...

Bedrijf CJIB
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 7 december 2017

Een consument heeft een openstaande verkeersboete van 697 euro die niet in één keer kan worden betaald. Het CJIB eist dat het bedrag binnen een week wordt voldaan, anders moet de consument zijn rijbewijs inleveren, terwijl er een termijn van vier weken is aangegeven. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

ik heb openstaande verkeersboete die allang niet konden uitbetalen.ze willen bedrag van in een keer 697 euro en binnen week uitbetaald moeten worden anders moet ik mijn rijberijs inleveren termijn 4 weken.

Gewenste Oplossing:

ik wil twee keer mijn schuld uitbetalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door CJIB in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat CJIB een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

CJIB

Heeft op 10 januari 2018 om 13:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM