Klacht: Beschikking en aanmaningen niet ontvangen

Robin Lager op 18 juni 2015 over CJIB in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 24 juni 2015
Reactie van het bedrijf:

Op 22 juni jl. hebben wij contact opgenomen met de heer Lager. Hij is inmiddels tegen het uitgevaardigde dwangbevel in verzet gegaan, zoals procedureel gebruikelijk. Dit betekent dat het CJIB de klacht buiten behandeling laat en de uitspraak van de...

Bedrijf CJIB
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 18 juni 2015

Een persoon heeft een klacht ingediend over het niet ontvangen van de inleidende beschikking en aanmaningen van het CJIB, wat heeft geleid tot extra kosten door te late betaling van een verkeersboete. De betrokkene ontving op 2 juni 2015 een dwangbevel van het gerechtsdeurwaarderskantoor BSR, maar stelt dat de communicatie van het CJIB niet bij hem is aangekomen door omstandigheden die hij niet kan beïnvloeden. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Op 2 juni 2015 ontving ik van het gerechtsdeurwaarderskantoor BSR hiervoor genoemde dwangbevelen samen met een afschrift van zijn exploot d.d. 2 juni 2015, dossiernummers CJI/15.07841 & CJI/15.07302, betreffende tezamen een te vorderen bedrag van EUR 1.115,82, met het bevel dit binnen twee dagen na dato te voldoen op straffe van inbeslagneming, openbare verkoop en dergelijke. Ik betwist niet de verkeersovertreding, maar ik betwist wel de extra kosten die in rekening zijn gebracht door te late betaling, immers ben ik niet in staat geweest om op tijd de boete te voldoen. De inleidende beschikking en de door het CJIB verzonden aanmaningen ,op grond van een niet aan mij toe te rekenen omstandigheid, hebben mij nooit bereikt.

Gewenste Oplossing:

Ik heb de oorspronkelijke CJIB boetes: 3062 5421 8311 9600 & 6062 5421 8321 3638 (EUR 130,00 + EUR 7,00 administratiekosten & EUR 139,00 + EUR 7,00 administratiekosten), totaal EUR 283,00 op 12 juni 2015 overgemaakt naar het vermelde bankrekeningnummer van het CJIB, ondanks het feit dat ik nog steeds niet in bezit gesteld ben van de foto’s die ik op 2 juni 2015 opgevraagd heb bij het informatiecentrum van het CJIB.

Ik wil dat de verhoogde extra kosten van totaal EUR 538,00 worden kwijtgescholden en kosten van de gerechtsdeurwaarder van EUR 294,82 ook kwijtgescholden worden.

Bericht van

10 jaren geleden - Beste meneer Lager, U hebt op klacht.nl een bericht geplaatst met de titel "Beschikking en aanmaningen niet ontvangen". Graag nemen we hierover telefonisch contact met u op. U kunt ons telefoontje in principe binnen 5 werkdagen verwachten. Met vriendelijke groet, Centraal Justitieel Incassobureau www.cjib.nl Algemene informatie over de klachtenregeling van het CJIB vindt u op www.cjib.nl/klachtenregeling

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door CJIB in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat CJIB een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

CJIB

Heeft op 24 juni 2015 om 07:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM