Klacht: beschikking een aanmaning nooit ontvangen

Susan Bandison op 10 mei 2019 over CJIB in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf CJIB
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 10 mei 2019

Een persoon heeft een brief van een deurwaarder ontvangen over een boete van 7 oktober 2018, waar hij nooit een beschikking of aanmaning van heeft gekregen. Hierdoor is de vordering aanzienlijk gestegen, terwijl hij normaal gesproken zijn post wel ontvangt. Hij heeft bezwaar ingediend bij de deurwaarder, maar kan geen bezwaar meer indienen tegen het CJIB.

Mijn Klacht:

Ik ontving recent een brief van een deurwaarder. Tot mijn verrassing ging het hier om een boete die ik heb gekregen van 7 oktober 2018. Ik heb hier nooit een beschikking, dan wel een aanmaning van gehad. Anders had ik wel actie ondernomen. Helaas is de vordering fors toegenomen. Normaliter krijg ik de boetes en andere post wel gewoon netjes binnen, maar deze heb ik nooit ontvangen. Ik heb reeds al een bezwaar ingediend bij de deurwaarder. Bezwaar tegen CJIB is helaas niet meer mogelijk.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag willen dat dossier bij de deurwaarder wordt ingetrokken en dat de aanmaningskosten er af worden gehaald, waarna er een betalingsregeling afgesproken kan wordne.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM