Mijn Klacht:

ik ben al een aantal jaren lid van de nationale postcode loterij.
In die tijd heb ik een agenda gehad en een keer 6 gulden voor 2 loten.
Mijn buren ontvangen wel prijzen, hoe zit dit ?
Door omstandigheden kon ik niet eerder contact opnemen maar ik heb er nu genoeg van.
Er word maandelijks geld voor 2 loten afgeschreven maar een prijs ontvangen dan besta ik geloof ik niet

Gewenste Oplossing:

Ik verwacht dat ik ook een bloemenbon krijg, en allle amdere dingen die ik nooit heb ontvangen (onder andere led lamp, bonbons en ijs)

verder verwacht ik van jullie dat er goed gekeken word of iedereen wel een prijs krijgt, het kan niet zo zijn dat er altijd wel geld word afgeschreven en er geen controle is of de prijzen wel goed aan komen.