Klacht: Oplossen storing TV en Internet duurt veel te lang

[email protected] op 29 juli 2019 over CIF glasvezel in de categorie Internetproviders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb 1600,00 ineens betaalt voor aanleg glasvezel in het buitengebied. Stom achteraf want nu heb ik geen tools meer om CIF tot medewerking te dwingen.
Het is nu maandag en ik zit al sinds woensdag avond zonder TV en internet. Er is een monteur aan huis geweest maar die kon al na een paarminuten vertrekken omdat het probleem bij CIF ligt. Ik zit al sinds vrijdag te wachten op een telefoontje van een monteur. Waarom is mij mij niet duidelijk want het probleem moet in de centrale zitten ?????!!!

Gewenste Oplossing:

Wannneer een storing binnen 24 uur opgelost wordt. Waarom moet dat zo lang duren? Waarom wordt er niet in het weekend doorgewerkt?

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CIF glasvezel

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CIF glasvezel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door