Klacht: andere aanbieders

markyy70 op 03 januari 2017 over CIF glasvezel in de categorie Internetproviders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Internetproviders
Status Open
Datum 3 januari 2017

Een klant van CIF glasvezel meldt dat, ondanks de aanleg van glasvezel in 2014, er nog steeds slechts één aanbieder, Caiway, beschikbaar is voor internetdiensten in zijn huis. De klant uit onvrede over het gebrek aan keuze in aanbieders.

Mijn Klacht:

in 2014, ja 2 jaar terug is het aangelegd in ons huis, maar ik kan nog steeds alleen kiezen uit caiway.

Gewenste Oplossing:

dat het ook beschikbaar is voor andere providers

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM