RiesR op 17 augustus 2016 over CIF glasvezel in de categorie Internetproviders
Een klant van CIF glasvezel ervaart problemen met het behouden van zijn diensten bij XS4ALL, ondanks zijn langdurige gebruik. De klant is teleurgesteld dat CIF glasvezel dit niet mogelijk maakt.
Ik maak al jarenlang gebruik van xs4all voor alle diensten, ik wil dat graag blijven doen met glasvezel maar blijkbaar maakt ciff dat onmogelijk!
vrije keus met de glasvezel aansluiting
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
