Mijn Klacht:
ik krijg steeds aanmaningen van jullie voor dhr v d veen maar die woont helaas niet op dit adres.
Gewenste Oplossing:
als ik geen aanmaningen meer krijg van jullie
Een klant ontvangt herhaaldelijk aanmaningen van CIB Incasso voor een persoon die niet op zijn adres woont. De klant heeft aangegeven dat de aanmaningen niet voor hem bedoeld zijn.
ik krijg steeds aanmaningen van jullie voor dhr v d veen maar die woont helaas niet op dit adres.
als ik geen aanmaningen meer krijg van jullie
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM