Mijn Klacht:
Deze armband op 27-01-2013 besteld en betaald.
Levertijd 2-5 dagen maar tot op heden 05-02-2013 niets ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Zsm armband ontvangen of anders geld retour
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Deals4sale.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 5 februari 2013
Reactie van het bedrijf:
Wordt verwerkt en verzonden, mevrouw was iets te snel met de beoordeling. Graag in het vervolg eerst even contact met ons opnemen betreffende de status van een verzending.
Een klant heeft op 27 januari 2013 een Chunks armband besteld en betaald via Deals4sale.nl, met een verwachte levertijd van 2 tot 5 dagen. Op 5 februari 2013 was de armband echter nog niet ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Deals4sale.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Deals4sale.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Deals4sale.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Deals4sale.nl
13 jaren geleden - Geachte mevrouw Groeneveld, Uw armband wordt vandaag verwerkt. Wij hebben duidelijk in de advertentie gezet dat de levertijd tussen de 2-5 werkdagen is.
Deals4sale.nl
Heeft op 05 februari 2013 om 10:32 geantwoord
Geboden Oplossing:
Wordt verwerkt en verzonden, mevrouw was iets te snel met de beoordeling. Graag in het vervolg eerst even contact met ons opnemen betreffende de status van een verzending.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
