Klacht: Online bestelling betaald en niet ontvangen

sngtijan op 14 februari 2024 over Chrono Market in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 14 februari 2024

Een klant heeft op 22 december 2023 een lederen horlogebandje gekocht bij Chrono Market, maar heeft dit tot op heden nog niet ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen, blijft een reactie op zijn e-mails uit.

Mijn Klacht:

Geachte heer/mevrouw

22 december 2023 heb ik een lederen horlogebandje Nesta wit zilver gekocht voor €48. Tot heden heb ik hem niet ontvangen. Ik heb een aantal keer contact gehad met deze bedrijven maar ze reageren niet op mijn e-mail.

Gewenste Oplossing:

Ik zal tevreden zijn als ik mijn geld terug krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Chrono Market

Reactie van de melder van de klacht sngtijan

2 jaren geleden - Ik ben opgelicht door de Chrono Market!Ik ben heel teleurgesteld over dit bedrijf! Ik kan niet geloven dat,dit soort bedrijven zo makkelijk klanten kunnen oplichten zonder enige gevolgen!!!! Ongelofelijk!!! Ik heb een horloge band besteld voor €48 , betaald en tot nu toe niets ontvangen!Ze reageren niet op mijn e-mails! Ik vind jammer dat ook klacht.nl niets voor mij kan betekenen! Hoe lossen we dit op? Vriendelijke groet Diana

Reactie van de melder van de klacht sngtijan

2 jaren geleden - Ik ben opgelicht door deze Chrono Market! Ik ben heel teleurgesteld over dit bedrijf! Ik kan niet geloven dat dit soort bedrijven zo makkelijk klanten kunnen oplichten zonder enige gevolgen!!!! Ongelofelijk!!! Ik heb een horloge band besteld voor €48 , betaald en tot nu toe niets ontvangen! Ze reageren niet op mijn e-mails! Ik vind het jammer dat ook klacht.nl niets voor mij kan betekenen! Hoe lossen we dit op? Vriendelijke groet, Diana

Alle klachten die gemeld zijn door sngtijan
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM