Daph88 op 21 april 2014 over Chocomel in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft herhaaldelijk problemen ervaren met het lipje van de Chocomel-pakken, dat bij het openen afscheurt. Dit leidt tot ongemak, aangezien de consument genoodzaakt is om een mesje te gebruiken om het pak te openen.
Beste Nutricia. Ik heb altijd pakken chocomel halfvol. Nou heb ik al 2 maal dat als ik het pak wil opentrekken dat lipje afscheurt en ik met een mesje het eruit moet snijden omdat het anders dicht blijft. Heel vervelend.
Altijd
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
