Cor Spaan op 26 april 2023 over Chocomel in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft een probleem ervaren met een pak Chocomel van 1 liter, waarbij de drank direct schift bij het inschenken in een glas, ondanks dat het pak voorafgaand goed geschud is. De melange lijkt niet goed samen te blijven, wat leidt tot een onplezierige ervaring.
Klacht over chocomel pak van 1 liter halfvol.
Als de chocomel in een glas wordt gegoten, dan schift het direct ondanks dat het pak eerst geschud is. Het lijkt wel dat de structuur uit elkander valt.
Geld terug terug of een nieuw pak.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
