SRademaker op 11 november 2013 over chinadirectsale.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
gecrediteerd
chinadirectsale.nl
Een klant heeft een accu besteld bij chinadirectsale.nl en deze direct betaald, met een bevestiging van de bestelling. Na een melding dat de levering 2 tot 5 dagen langer zou duren, is het inmiddels drie weken later zonder ontvangst van het product, en de klant krijgt geen reactie op telefoontjes of e-mails.
Ik heb online een accu besteld en deze direct betaald. Ik heb een bevetsiging gekregen en een melding dat het 2 tot 5 dagen langer ging duren dan verwacht. Dit is inmiddels 3 weken terug! telefoon wordt niet opgenomen, emails worden niet beantwoord.
Ik wil mijn geld terug of direct de accu ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door chinadirectsale.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat chinadirectsale.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 december 2013 om 12:44 geantwoord
gecrediteerd
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
