Klacht: Wel betaald, ook bevestigd, geen product

SRademaker op 11 november 2013 over chinadirectsale.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 1 december 2013
Reactie van het bedrijf:

gecrediteerd

Status Opgelost
Datum 11 november 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb online een accu besteld en deze direct betaald. Ik heb een bevetsiging gekregen en een melding dat het 2 tot 5 dagen langer ging duren dan verwacht. Dit is inmiddels 3 weken terug! telefoon wordt niet opgenomen, emails worden niet beantwoord.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug of direct de accu ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over chinadirectsale.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door chinadirectsale.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat chinadirectsale.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

chinadirectsale.nl

Heeft op 01 december 2013 om 12:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

gecrediteerd

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)