Mijn Klacht:
Op 19 dec 2013 heb ik een bestelling geplaatst die binnen 1 week geleverd zou worden. De helft ontvangen en het belangrijkste niet. Nu meer dan 1 maand later heb ik nog steeds niks ontvangen!
Gewenste Oplossing:
Levering of geld terug
Klacht: waar blijft de zending?
Soum01 op 27 januari 2014 over chinadirectsale.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 15 februari 2014
Reactie van het bedrijf:
Levering is komend week klant creditering aangeboden
Bedrijf
chinadirectsale.nl
chinadirectsale.nl
Categorie
Internetshops - Elektronica
Status
Opgelost
Datum
27 januari 2014
Een klant van chinadirectsale.nl heeft op 19 december 2013 een bestelling geplaatst met de verwachting dat deze binnen een week geleverd zou worden. Na meer dan een maand heeft de klant slechts de helft van de bestelling ontvangen en mist het belangrijkste onderdeel. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door chinadirectsale.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat chinadirectsale.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
chinadirectsale.nl
Heeft op 15 februari 2014 om 04:48 geantwoord
Geboden Oplossing:
Levering is komend week klant creditering aangeboden
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
