Klacht: onvolledige levering

Jesperseuren op 14 februari 2014 over chinadirectsale.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
βœ… Klacht opgelost op 26 februari 2014
Reactie van het bedrijf:

Morgen zullen we de screens nogmaals aan u toezenden

Status Opgelost
Datum 14 februari 2014

Een klant van chinadirectsale.nl heeft op 11 februari een bestelling geplaatst voor een silicone hoesje en twee screen protectors, maar ontving alleen het hoesje. De klant vraagt zich af of de overige artikelen nog nageleverd zullen worden. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Op 11 februari heb ik een bestelling gedaan, een silicone skin hoesje en 2x screen protector guard.
Alleen het hoesje kwam vandaag binnen met de post.
Word de rest nageleverd?

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als de 2x screen protector guard voor de HTS wildere S geleverd word.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door chinadirectsale.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat chinadirectsale.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

chinadirectsale.nl

Heeft op 26 februari 2014 om 22:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Morgen zullen we de screens nogmaals aan u toezenden

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)