[email protected] op 22 november 2013 over chinadirectsale.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
RQ220029065SG 20-11-2013 27-11-2013 Arrived at overseas (Country code: NL) Zal komende week bij u worden afgeleverd excuses voor de vertraging die was opgelopen.
chinadirectsale.nl
Een klant van chinadirectsale.nl heeft een klacht ingediend omdat hij alleen een trackingnummer heeft ontvangen, maar er geen informatie beschikbaar is over de zending. Ondanks het verstrijken van twee weken zonder verdere updates, vindt de klant het onterecht dat de status van de klacht als opgelost wordt gemeld.
ik heb alleen een tracking nummer ontvangen van dit bedrijf en bij het natrekken staat dat er niks bekend is onder dit nummer, vervolgens gebeurt er niks en zijn we weer 2 weken verder.
ik vind het dan ook belachelijk dat er op basis van deze reactie van het bedrijf de status van opgelost wordt vermeld
dit snap ik niet
als nog een ipod of geld terug en in iedergeval graag een reactie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over chinadirectsale.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door chinadirectsale.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat chinadirectsale.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 december 2013 om 12:52 geantwoord
RQ220029065SG 20-11-2013 27-11-2013 Arrived at overseas (Country code: NL)
Zal komende week bij u worden afgeleverd excuses voor de vertraging die was opgelopen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van chinadirectsale.nl beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
