Mijn Klacht:
Ik heb me product nog niet ontvangen en wel betaald en is al bijna 3 weken geleden zou graag als nog me product ontvangen
Gewenste Oplossing:
Als ik het bestelde product binnen heb
Klacht: Nog niks ontvangen maar wel al betaald
[email protected] op 07 augustus 2014 over chinadirectsale.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 22 september 2014
Reactie van het bedrijf:
30/07/14 10:00 Order Shipment recorded 01/08/14 10:00 Order dispatched 01/08/14 18:00 Order departed on flight from origin 04/08/14 07:25 Order departed from sorting hub 07/08/14 07:40 Order received into final destination country 08/08/14 00:51 Order customs cleared and lodged with...
Bedrijf
chinadirectsale.nl
chinadirectsale.nl
Categorie
Internetshops - Elektronica
Status
Opgelost
Datum
7 augustus 2014
Een klant van chinadirectsale.nl heeft aangegeven dat hij zijn product, waarvoor hij al betaald heeft, nog niet heeft ontvangen, terwijl het bijna drie weken geleden is besteld. De klant verzoekt om het product alsnog te ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door chinadirectsale.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat chinadirectsale.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
chinadirectsale.nl
Heeft op 22 september 2014 om 15:25 geantwoord
Geboden Oplossing:
30/07/14 10:00
Order Shipment recorded
01/08/14 10:00
Order dispatched
01/08/14 18:00
Order departed on flight from origin
04/08/14 07:25
Order departed from sorting hub
07/08/14 07:40
Order received into final destination country
08/08/14 00:51
Order customs cleared and lodged with localdelivery agent
08/08/14 19:04
Order delivered
jammer dat de klant de klacht niet afmeld
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
