Mijn Klacht:
Heb op 12 december 2 controllers besteld en betaald, niet geleverd, email gestuurd geen reactie telefoon wordt niet beantwoord ga aangifte doen bij de politie!
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Klacht: Niet OK!
Monique369 op 23 december 2013 over chinadirectsale.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 30 december 2013
Reactie van het bedrijf:
trackingnummers aan klant toegezonden product zal eerste week van jan aankomen
Bedrijf
chinadirectsale.nl
chinadirectsale.nl
Categorie
Internetshops - Elektronica
Status
Opgelost
Datum
23 december 2013
Een klant heeft op 12 december twee controllers besteld en betaald bij chinadirectsale.nl, maar deze zijn niet geleverd. Ondanks het versturen van een e-mail en pogingen om telefonisch contact op te nemen, heeft de klant geen reactie ontvangen en overweegt aangifte te doen bij de politie. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door chinadirectsale.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat chinadirectsale.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
chinadirectsale.nl
Heeft op 30 december 2013 om 15:14 geantwoord
Geboden Oplossing:
trackingnummers aan klant toegezonden product zal eerste week van jan aankomen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
