Ingmar de gelder op 15 april 2014 over chinadirectsale.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
klant gaf het volgende aan : Hallo Ik heb de controllers binnen , mijn excuses dat ik boos reageerde in de laatste mail maar jullie reageren bijna niet of helemaal niet dus een tip: als het wat langer duurt als...
chinadirectsale.nl
Een klant van chinadirectsale.nl heeft 4 weken geleden twee PS3-controllers besteld, maar deze zijn nog steeds niet geleverd, ondanks betaling via iDEAL. Na meerdere e-mails, waarvan slechts één beantwoord werd, heeft de klant geen verdere reactie ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik heb 4 weken geleden 2 ps3 controllers besteld maar nog steeds niet ontvangen. Ze zijn wel betaald via ideal. Ik heb inmiddels een stuk of 10 mailtjes gestuurd en 1 keer een antwoord ontvangen maar dat is ook al weer een tijd geleden .daarna heb ik nog een aantal mailtjes gestuurd maar wederom geen reactie!!!!
Als de controllers geleverd worden of ik mijn geld terug krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over chinadirectsale.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door chinadirectsale.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat chinadirectsale.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 juni 2014 om 22:17 geantwoord
klant gaf het volgende aan :
Hallo
Ik heb de controllers binnen , mijn excuses dat ik boos reageerde in de laatste mail maar jullie reageren bijna niet of helemaal niet dus een tip: als het wat langer duurt als normaal laat het dan weten dat voorkomt een hoop problemen denk ik
Met vriendelijke groet Ingmar de Gelder
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
