rhagoort op 13 februari 2014 over chinadirectsale.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
geen reactie meer ontvangen.
chinadirectsale.nl
Een klant heeft op 21 januari een MP4-speler besteld en betaald via chinadirectsale.nl, maar heeft deze nooit ontvangen. Na 16 werkdagen zonder ontvangst en zonder enige reactie op e-mails of telefonisch contact, heeft de klant een klacht ingediend. De status van de klacht is inmiddels opgelost.
21 januari besteld en betaald online, maar nooit geen reactie gehad en inmiddels 16 werkdagen verder nog steeds niets gehad, geen reactie op email, telefonisch onbereikbaar!
Wanneer de MP4-speler geleverd wordt of mijn geld wordt teruggestort!
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door chinadirectsale.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat chinadirectsale.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 april 2014 om 21:10 geantwoord
geen reactie meer ontvangen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
