Mijn Klacht:
Ik heb een Iphone 5S clone besteld 22 April, hij is er nog steeds niet
heb wel mail gehad dat ik me ordernummer moest toemailen,
Heb dat gedaan maar geen antwoord gehad..
Gewenste Oplossing:
Dat mijn product geleverd word
Klacht: iphone
[email protected] op 04 mei 2014 over chinadirectsale.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 4 mei 2014
Reactie van het bedrijf:
klant had vrijdag trackingnummer al ontvangen wellicht had zij deze mail niet ontvangen of niet gezien ik heb het trackingnummer opnieuw toegezonden aan de klant en haar ook direct ingelicht hierover. op dit moment is de klacht onterecht. klant mag...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over chinadirectsale.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door chinadirectsale.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat chinadirectsale.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
chinadirectsale.nl
Heeft op 04 mei 2014 om 22:09 geantwoord
Geboden Oplossing:
klant had vrijdag trackingnummer al ontvangen wellicht had zij deze mail niet ontvangen of niet gezien ik heb het trackingnummer opnieuw toegezonden aan de klant en haar ook direct ingelicht hierover. op dit moment is de klacht onterecht. klant mag ons altijd mailen voor andere vragen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
