Klacht: Ipad 2 hoesje

Tosienne op 10 november 2013 over chinadirectsale.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 1 december 2013
Status Opgelost
Datum 10 november 2013

Een klant heeft tien dagen geleden een betaling gedaan voor een iPad 2 hoesje, maar heeft sindsdien niets meer vernomen van het bedrijf. Pogingen om telefonisch contact op te nemen zijn niet succesvol, en ook na het inspreken van een voicemail heeft de klant geen terugbelactie ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb tien dagen geleden geld overgemaakt voor een ipad 2 hoesje. Niks gehoord. Telefoon wordt niet opgenomen. Ik heb ingesproken maar wordt niet teruggebeld.

Gewenste Oplossing:

Geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door chinadirectsale.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat chinadirectsale.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)