Klacht: hoesjes samsung galaxy s 4

flientjev op 21 juni 2013 over chinadirectsale.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 1 juli 2013
Status Opgelost
Datum 21 juni 2013

Een klant heeft op 10 juni drie hoesjes voor de Samsung Galaxy S4 besteld bij chinadirectsale.nl en de betaling voldaan. Ondanks de bevestigingsmail heeft de klant de bestelling tot op heden niet ontvangen en kreeg geen reactie op zowel telefoontjes als e-mails.

Mijn Klacht:

Op 10 juni hoesjes besteld 3 stuks voor de samsung galaxy s 4. Bevestigingsmail gehad van de bestelling. Bestelling betaald. Tot nu toe nog niets ontvangen. Gebeld.geen gehoor. Gemaild automatische reactie binnen 48 uur reactie. Niet dus.

Gewenste Oplossing:

Geld terug of levering van de hoesjes5

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over chinadirectsale.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door chinadirectsale.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat chinadirectsale.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)