Klacht: Hoes voor laptop op 3 januari besteld en nog steeds niet binnen

flevi op 20 januari 2014 over chinadirectsale.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 15 februari 2014
Reactie van het bedrijf:

Geen informatie over deze klant

Status Opgelost
Datum 20 januari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 3 januari een hoes besteld voor de macbook air van mijn zusje en daarna meteen betaald via iDeal, helaas is de hoes nog steeds niet binnen terwijl het enkele dagen zou duren. Het was bedoeld als cadeautje maar daar is het inmiddels te laat voor want haar verjaardag is al geweest.

Gewenste Oplossing:

De hoes binnen twee werkdagen ontvangen of het geld retourneren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over chinadirectsale.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door chinadirectsale.nl in behandeling genomen

chinadirectsale.nl

Heeft op 15 februari 2014 om 04:43 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geen informatie over deze klant

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat chinadirectsale.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)