Mijn Klacht:
Ik heb op 13/01 een bestelling geplaatst van een telefoonhoesje. ik heb toen een mail gestuurd met de vraag wanneer dit geleverd kan worden toen kreeg ik een bericht terug dat de levertijd tussen de 5 en 7 werkdagen is.
Nou daar ben ik wel tevreden mee ondanks dat ik nu een telefoon heb zonder hoesje.
Nu is het een paar dagen nadat ik het hoesje uiterlijk ontvangen moet hebben en krijg ik nog steeds niks binnen.
Ik probeer elke dag een paar mails te sturen maar ik krijg geen antwoord, ook telefonisch nemen ze nooit op.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag het hoesje zo snel mogelijk (uiterlijk volgende week) opgestuurd willen krijgen, en anders mijn geld terug zodat ik mijn hoesje ergens anders koop.
