Klacht: Geen PS3 controller ontvangen

beijen2@ op 16 december 2013 over chinadirectsale.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 30 december 2013
Reactie van het bedrijf:

product is afgeleverd : Tue 17.12.2013 12:17 Delivered 157648

Status Opgelost
Datum 16 december 2013

Een klant van chinadirectsale.nl heeft problemen ervaren met de levering van een PS3-controller, die na 24 dagen nog niet was ontvangen. Ondanks meerdere berichten over de status van de levering, bleef het product uit. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Problemen met levering ps3 controller.

levering heeft na diverse berichtgeving na 24 dagen niet plaatsgevonden!

Gewenste Oplossing:

Levering

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door chinadirectsale.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat chinadirectsale.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

chinadirectsale.nl

Heeft op 30 december 2013 om 15:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

product is afgeleverd : Tue 17.12.2013 12:17 Delivered 157648

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)