Mijn Klacht:
Bestelling MP4 speler nooit geleverd.
Geen communicatie met bedrijf mogelijk
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug ontvang
of
als het artikel nu geleverd gaat worden
Klacht: geen levering, geen reactie op onze mails/telefoons
Gerard1333 op 04 april 2014 over chinadirectsale.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 9 april 2014
Reactie van het bedrijf:
klant mag ons mailen met zijn ordernummer staat nu nergens vermeld klacht is op dit moment onterecht aangemaakt.
Een klant heeft een MP4-speler besteld bij chinadirectsale.nl, maar deze is nooit geleverd. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf via e-mail en telefoon bleven zonder reactie. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door chinadirectsale.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat chinadirectsale.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
chinadirectsale.nl
Heeft op 09 april 2014 om 08:44 geantwoord
Geboden Oplossing:
klant mag ons mailen met zijn ordernummer staat nu nergens vermeld klacht is op dit moment onterecht aangemaakt.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
