Klacht: Geen levering

h.burggraaff op 02 mei 2014 over chinadirectsale.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 2 mei 2014

Een klant heeft begin april twee Nintendo's besteld bij chinadirectsale.nl, maar heeft deze tot op heden nog niet ontvangen. Ondanks meerdere e-mails naar het bedrijf, ontvangt de klant alleen het advies om het trackingnummer te controleren, terwijl de bestelling al vijf weken geleden geplaatst is en de betaling wel is gedaan.

Mijn Klacht:

Heb begin April 2 Nintendo’s besteld maar nog geen levering. Tich mailtjes gestuurd naar hun en krijg steeds te lezen trackingnummer kijken en dat nu al 5 weken lang.
Wel betaald geen produkten.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn produkt of geld terug krijg dan pas tevreden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over chinadirectsale.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over chinadirectsale.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door chinadirectsale.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)