Ninaaaa op 19 augustus 2014 over chinadirectsale.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
klant is hier gisteren al over gemaild helaas nog geen reactie ontvangen klant dient ook spambox te controleren . op dit moment is de klacht onterecht.
Er is nog geen oplossing geboden. Ik heb vanochtend pas een mail van chinadirectsale ontvangen en niet gisteren, zoals beweerd wordt. Daar wordt gezegd dat mijn bestelde artikel uitverkocht is....
chinadirectsale.nl
Een klant heeft op 7 augustus een telefoonhoesje besteld en betaald bij chinadirectsale.nl, maar heeft sindsdien geen bevestigingsmail ontvangen. Ondanks drie pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, blijft de klant zonder reactie. De klacht is inmiddels opgelost.
Op 7-8 een telefoonhoesje besteld en betaald. Nog geen enkele mail ontvangen. Ik heb zelf al 3 x gemaild, telefoon wordt niet opgenomen.
Als china direct sale contact met mij opneemt om of de bestelling binnen 5 werkdagen op te sturen of de betaling terug te storten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door chinadirectsale.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat chinadirectsale.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 augustus 2014 om 08:35 geantwoord
klant is hier gisteren al over gemaild helaas nog geen reactie ontvangen klant dient ook spambox te controleren . op dit moment is de klacht onterecht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van chinadirectsale.nl beoordeeld.
Heeft op 19 augustus 2014 om 17:37 geantwoord
Er is nog geen oplossing geboden. Ik heb vanochtend pas een mail van chinadirectsale ontvangen en niet gisteren, zoals beweerd wordt. Daar wordt gezegd dat mijn bestelde artikel uitverkocht is. Ik zou daarom graag mijn geld teruggestort krijgen. Echter heb ik hierop ook nog geen antwoord ontvangen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
