Klacht: bestelling niet compleet

neso op 10 april 2014 over chinadirectsale.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 15 april 2014
Reactie van het bedrijf:

Folie's zijn na gezonden. het is wel zo netjes als de klant de klacht ook afsluit......

Status Opgelost
Datum 10 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb al meer dan een maand geleden een telefoonhoesje en folie voor de scherm besteld. De hoesje heb ik na 4 weken binnen maar de folie niet. Krijg geen antwoord via telefoon en krijg geen antwoord via mail. Een hele slechte ervaring.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn folie voor mijn Samsung gala note 3 krijg. En antwoord van dat bedrijf mag ook wel en geen stomme smoesjes want die folie is besteld gelijk met dat hoesje waar ik zo lang op moest wachten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over chinadirectsale.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door chinadirectsale.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat chinadirectsale.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

chinadirectsale.nl

Heeft op 15 april 2014 om 21:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

Folie's zijn na gezonden. het is wel zo netjes als de klant de klacht ook afsluit......

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)