Klacht: Bestelling na bijna 2 maanden nog niet ontvangen

Heelboosboos op 25 februari 2014 over chinadirectsale.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 11 maart 2014
Reactie van het bedrijf:

nog altijd geen reactie ontvangen uit deze informatie kunnen wij niet halen wie u bent en ook uw ordernummer is nergens vermeld. dus aub of dit nog doorgeven en als de klacht is opgelost mij dit ook altijd even melden....

Status Opgelost
Datum 25 februari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn bestelling van 5 januari 2014 nog steeds niet ontvangen, al wel mailcontact gehad en aangegeven dat product ergens anders binnen 1 dag bezorgt kan worden. Dit zou geregeld worden! Nu alweer een week verder en nog steeds geen bestelling binnen. Heb nu een mail gestuurd dat ik Radar maar ga inschakelen…. Misschien helpt het, al ben ik bang van niet.

Gewenste Oplossing:

Als mijn bestelling binnen is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over chinadirectsale.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door chinadirectsale.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat chinadirectsale.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

chinadirectsale.nl

Heeft op 11 maart 2014 om 07:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

nog altijd geen reactie ontvangen uit deze informatie kunnen wij niet halen wie u bent en ook uw ordernummer is nergens vermeld. dus aub of dit nog doorgeven en als de klacht is opgelost mij dit ook altijd even melden. en natuurlijk hier ook

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)