MarianneBleumink op 06 juni 2014 over chinadirectsale.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
chinadirectsale.nl
Een klant heeft op 7 mei een externe oplader besteld en betaald, maar ontving snel een bericht dat het product niet meer leverbaar was. Als alternatief werd een andere oplader aangeboden, waar de klant mee instemde, maar tot nu toe heeft hij niets ontvangen en krijgt hij geen reactie op zijn meerdere e-mails.
Ik heb 7 mei een bestelling gedaan voorr een externe oplader! Ik kreeg vrij snel een bericht dat deze niet meer leverbaar was maar dat ze als alternatief en betere exemplaar konden sturen! Ik heb gereageerd dat dit oke was!
Tot op heden heb ik nog niets ontvangen terwijl ik wel betaald heb. Ik heb meerdere mailtjes gestuurd maar ik krijg geen enkele reactie.
Ik wil of mijn bestelling geleverd krijgen of mijn geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door chinadirectsale.nl in behandeling genomen
Reactie van de melder van de klacht
12 jaren geleden - Ik heb nog steeds geen reactie gekregen!
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
