Klacht: Accu niet ontvangen

zweetdeken op 11 februari 2014 over chinadirectsale.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 15 februari 2014
Reactie van het bedrijf:

Dubbele klacht aangemaakt . Niet toegestaan

Status Opgelost
Datum 11 februari 2014

Een klant heeft op 13 december een accu voor een HTC Desire S besteld via chinadirectsale.nl, maar heeft deze nooit ontvangen en kreeg geen reactie op zijn e-mails. De klant verzoekt om levering van het product of terugbetaling van het bedrag. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Mijn Klacht:
13 december accu voor een htc desire s besteld,
geen bestelling ontvangen geen reacties op mail.

Gewenste Oplossing:
Leveren of geld retour.

Gewenste Oplossing:

Leveren of geld retour.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door chinadirectsale.nl in behandeling genomen

chinadirectsale.nl

Heeft op 15 februari 2014 om 04:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Dubbele klacht aangemaakt . Niet toegestaan

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat chinadirectsale.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)