Mijn Klacht:
Heb 4 van de 5 spullen retour gestuurd want het paste niet.
De kleuren kwamen niet overeen en slechte kwaliteit. Heb alles netjes aangegeven waarom.
Het terug sturen koste ook nog geld want zat geen retour sticker bij.
Vervolgens komt het aan en zeggen ze restitutie mislukt.. heb gelukkig het via klarna achteraf betalen maar die wil nu geld terwijl ik retour heb gedaan.. wat moet ik nu doen want kan nergens contact opnemen met hun.. heel slecht dit..
Gewenste Oplossing:
Alleen betalen voor hetgene wat ik heb behouden.. de rest betaal ik niet dat is retour..
