Klacht: Tussenstation en verkeerde info

DdR71 op 28 mei 2020 over cheaptech.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 28 mei 2020

Een klant heeft na weken wachten eindelijk zijn bestelling van cheaptech.nl ontvangen, maar is ontevreden over de lange levertijd en de kwaliteit van het product. Volgens de klant fungeert cheaptech slechts als tussenstation voor bestellingen van AliExpress, en het geleverde item voldoet niet aan de beloften, aangezien het geen tijdsaanduiding heeft zoals geadverteerd.

Mijn Klacht:

Eindelijk na weken mijn bestelling binnen.
Waarom weken? Cheaptech besteld gewoon zelf bij AliExpress
en is niet meer dan een ordinair tussenstation. Bestelling wordt dan ook niet binnen een paar dagen maar pas met weken bezorgd.
Het bestelde item voldoet daarbij niét aan wat men beweert. Voor een temperatuur en hygrometer zou hij -volgens Cheaptech- de tijd moeten weergeven (waarvan screenshot; het staat er echt)
Logisch dat er dan ook verder geen beschrijving bijzit want hij kan maar een ding (temphygro aangeven).

Gewenste Oplossing:

Bekocht, bij voorkeur gewoon netjes geld terugstorten beste Cheaptech.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over cheaptech.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over cheaptech.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door DdR71
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)