Frankelboy op 06 maart 2014 over cheaptech.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Betse, De hoofdtelefoon is inmiddels enige tijd geleden geleverd. Met vriendelijke groet, Sanne Smudlers CheapTech.nl
Een klant heeft op 31 januari een bestelling geplaatst voor Beats by Dr. Dre bij cheaptech.nl, maar heeft deze na vijf weken nog steeds niet ontvangen. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice en beloften van het bedrijf, bleef de levering uit. De klacht is inmiddels opgelost.
Nadat ik 31 januari beats by dr. Dre besteld had zijn deze nog steeds niet binnen. Verschillende keren contact gehad en verschillende keren dingen beloofd maar 5 weken (!) later nog steeds niks binnen.
Geld terug
Levering van product
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door cheaptech.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat cheaptech.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 mei 2014 om 15:42 geantwoord
Betse,
De hoofdtelefoon is inmiddels enige tijd geleden geleverd.
Met vriendelijke groet,
Sanne Smudlers
CheapTech.nl
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
