turhan op 25 februari 2014 over cheaptech.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft op 13 februari 2014 een bestelling geplaatst bij cheaptech.nl en deze direct met iDEAL betaald, maar heeft de bestelling tot op heden niet ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen met het bedrijf, heeft de klant geen reactie ontvangen, aangezien cheaptech.nl alleen per e-mail bereikbaar is.
op 13 feb 2014 heb ik een bestelling geplaatst op cheaptech.nl. dit ook meteen met ideal betaald. helaas heb ik nog niets ontvangen. ik heb ook contact met het bedrijf op gezocht maar geen reactie gekregen. ze zijn alleen per mail bereikbaar.
zie bijlage mijn bestelling
graag zou ik zo snel mogelijk mijn bestelling willen hebben. dit graag voor het einde van de maand. mocht dit niet lukken wil ik graag mijn geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door cheaptech.nl in behandeling genomen
Bericht van
12 jaren geleden - Beste, Het duurt nog enekel dagen voordat de skins weer op voorraad zijn. Zodra ze binnen zijn worden ze direct verstuurd. Als u het geld teurg wilt dabn kunt u ons mailen dan storten wij het geld terug. Onz excuses voor het ongemak. Groeten, CheapTech
Reactie van de melder van de klacht
12 jaren geleden - Beste Cheaptech, het is ondertussen al 7 dagen geleden dat u aan heeft gegeven dat het nog enkele dagen zou aan duren voordat de skins op voorraad zijn. graag zou ik van u nu duidelijkheid willen hebben van mijn bestelling. ik wil graag een datum wanneer ik mijn bestelling in huis heb. groet turhan
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat cheaptech.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
