Klacht: Chauffeur stopt niet bij halte

Ina Huisman op 28 oktober 2019 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 28 oktober 2019

Op zaterdagavond 26 oktober om 20.40 uur wachtte de klager bij bushalte Sassenpoort in Zwolle op lijn 4 richting Aalanden, die volgens de dienstregeling om 21.00 uur zou arriveren. De bus kwam echter niet tot stilstand bij de halte, waardoor de klager nog eens 50 minuten moest wachten.

Mijn Klacht:

Zaterdagavond 26 oktober stond ik om 20.40 bij de bushalte Sassenpoort in Zwolle. Volgens de dienstregeling zou de bus om 21.00 komen…deze kwam ook wel maar reed gewoon de halte voorbij waardoor ik nog een half uur mocht wachten. Al met al dus 50 min. staan wachten. Het gaat om lijn 4 richting Aalanden.

Gewenste Oplossing:

Bij iedere halte hoort de chauffeur te stoppen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ina Huisman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten