Klacht: Oneerlijke ban

Nickwilm op 23 juni 2020 over chatten.nl in de categorie Chat sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf chatten.nl
Categorie Chat sites
Status Open
Datum 23 juni 2020

Een gebruiker van chatten.nl heeft een ip-ban ontvangen van een admin, terwijl hij of zij aangeeft niets verkeerd te hebben gedaan op de chat. De gebruiker beschouwt deze maatregel als onterecht en vervelend.

Mijn Klacht:

Ik heb een ip ban door een admin terwijl k niks verkeerd gedaan heb op chatplaza, ik vind dit zwaar onterecht en vervelend

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik weer op chatplaza kan registreren

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM