Mijn Klacht:
In mijn vorige klacht omschreef ik mijn oneerlijke ban, nu was ik kort erna weer toegelaten, en 2 dagen later had ik WEER een onterechte ban te pakken
Gewenste Oplossing:
Als ik rustig kan chatten en geen onterechte ban krijg
Een gebruiker van chatten.nl meldt dat hij na een eerdere klacht over een oneerlijke ban opnieuw werd toegelaten, maar binnen twee dagen opnieuw onterecht geband werd. De gebruiker voelt zich benadeeld door deze herhaalde sancties.
In mijn vorige klacht omschreef ik mijn oneerlijke ban, nu was ik kort erna weer toegelaten, en 2 dagen later had ik WEER een onterechte ban te pakken
Als ik rustig kan chatten en geen onterechte ban krijg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM