Klacht: Misstanden binnen site constant ook na aangeven

Paulwigger1983 op 24 december 2017 over chatten.nl in de categorie Chat sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf chatten.nl
Categorie Chat sites
Status Open
Datum 24 december 2017

Er zijn ernstige misstanden geconstateerd op de chatwebsite Chatplaza, waarbij minderjarigen worden blootgesteld aan ongepaste inhoud van meerderjarigen. Ondanks herhaalde meldingen aan de administratie, is er geen actie ondernomen en is de melder geblokkeerd. De melder voelt zich niet gehoord en maakt zich zorgen over de veiligheid van jongeren op het platform.

Mijn Klacht:

Chatplaza houd zich niet aan de wettelijke regels en minderjarige worden blootgesteld aan pornografische foto s texten en voorstellen van meerderjarige! Dit is gemeld 3 maal op 24/12/2017 omstreeks 21:00 uur door paul richard wigger. Aan de admin van chatplaza en werd niks mee gedaan, sterker nog, na t melden van deze misstanden werd meneer wigger verwijderd en geblokt van de site!! Meerdere malen aangegeven dat dit soort dingen niet kunnen en zelfs nog een grote mond van admin ik citeer: we zullen wel zien:. Dit is onacceptabel en een gevaar voor onze jeugd. Heb 3 x geprobeerd chatplaza aan te spreken maar krijg geen antwoord! Hun antwoord is mij mn recht ontnemen om een klacht in te dienen. Ik voel me vernederd niet gehoord en machteloos!! Dit moet stoppen voordat onze jeugd in handen valt van pedofielen en mensen worden misbruikt door deze mafia die niet luisterd naar de gewone burger en sterker nog… deze belasting betalende nederlander een deur in zijn gezicht gooien en afsluiten van zijn wettelijke recht. Mvg paul wigger 0651030198

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als chatplaza word aangepakt en onder de loep genomen word zodat onze jeugd vrij kan rondlopen en bewegen zonder perverse mensen die rondlopen en via een site kinderen kunnen aanspreken en/of pornografishe beelden,video s of foto s kunne versturen!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM