Britta-1994 op 09 februari 2023 over chatten.nl in de categorie Chat sites
Een gebruiker van chatten.nl heeft problemen met het aanmaken van een account. Na het invullen van de gegevens ontvangt hij ofwel geen verificatiecode, of de ontvangen code is verlopen en kan niet worden ingevoerd.
Account aangemaakt, dan wordt gevraagd om verificatiecode maar deze ontvang ik niet of als ik hem ontvang kan ik hem niet invoeren zegt die dat het een verlopen verificatiecode is
Ik wil een verificatiecode zodat ik erin kan
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
