Klacht: Stof van stoel pluist

Karin12344 op 19 december 2016 over Chateau d Ax in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Chateau d Ax is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Meubelwinkels
Status In behandeling
Datum 19 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We hebben 15 maanden geleden een stoel gekocht en de stof ziet er niet meer uit, contact opgenomen met de klantenservice, die sturen iemand na 2 maanden wachten en nu krijg ik te horen als ze langs komen moet ik hier 79 euro voor betalen. Belachelijk!

Gewenste Oplossing:

Als ze langs komen zonder dat ik 79 euro hoef te betalen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Chateau d Ax over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Chateau d Ax in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM